口袋随身译隐私政策

发布日期:2024年11月28日

更新日期:2024年11月28日

生效日期:2024年11月28日

上海微泽旭科技有限公司,注册地址:上海市奉贤区陈桥路1876号2幢1层,(以下简称“微泽旭”或“我们”)系口袋随身译的开发、运营、所有者。 我们非常重视保护用户(以下简称“您”)的个人信息和隐私。您在使用口袋随身译时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况, 我们特制定《口袋随身译隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

在您使用口袋随身译前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。若您为未成年人(未满18周岁),请您在您的监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下, 认真阅读本隐私政策,方可使用口袋随身译。您知晓并确认,当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保存您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开、披露您的个人信息

四、第三方产品或服务如何获得您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、本隐私政策如何更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们将口袋随身译的业务功能分为基本业务功能、扩展业务功能两类:

(1)基本业务功能是实现拍照翻译必备的功能。

(2) 扩展业务功能包括基于文档翻译、语音翻译。

(一) 扩展业务功能中我们收集和使用您个人信息的情形

1. 商业推广

我们会向您的手机号码、邮箱地址发送口袋随身译的产品推广信息,如您不同意接收到商业推广信息,您可以按照推广信息载明的方式或按照本隐私政策提供的方式与我们联系以退订推广信息。 我们将无法正常向您提供商业推广信息,但不影响您正常使用我们的其他服务。

2. 客户服务

在您通过向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的 账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息、程序运行日志、设备信息、系统版本、设备语言国家。我们收集上述信息是为了完成客户服务, 如您不提供这类信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。

(二)依法豁免征得同意处理个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。

1. 根据您的要求订立或履行合同所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6. 法律法规规定的其他情形。

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时, 或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

二、 我们如何保存您的个人信息

我们将在本隐私政策载明的目的所需的最短保存期限之内,保存您的个人信息,除非法律法规另有规定,或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外,请您通过ZhouFlipped@163.com联系我们,我们会遵守相关法律规定进行处理。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方及我们为向您提供服务集成或接入的第三方(详见【第三方列表】)共享您的个人信息。 这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理,支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途; 如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。除关联方及本隐私政策明确的第三方外,我们目前不会将您的个人信息共享给其他方,如需将您的个人信息共享给其他方, 我们会另行征求您的同意。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知,并要求新的持有您个人信息的公司、 组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在另行获得您明确同意,或基于法律规定,或行政机关或司法机关的合法要求时,公开披露您的个人信息。

根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下, 当我们收到上述披露信息的要求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查,以确保其具备合法依据, 且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。

四、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

您同意并理解,为了更好地提供服务,我们的产品可能会集成或接入第三方服务,包括SDK、API或H5。

为使您可以更好地了解第三方服务类型和接入方式,您可以查看【第三方列表】以进一步了解。

五、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、访问控制、身份鉴权、恶意代码防范、安全审计等措施。

请您知悉,虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、 篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将在法律规定的范围内承担责任,我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任,同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时, 我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们的个人信息安全责任部门为【人事信息部】,联络方式及投诉渠道电话为18133065378,邮箱为ZhouFlipped@163.com

六、您如何管理您的个人信息

1.改变您授权同意的范围

您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

请您理解,口袋随身译可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务, 但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

2.获取个人信息副本

您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以获取您的个人信息副本,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

客服电话:18133065378

客服邮箱:ZhouFlipped@163.com

3.自动决策结果申诉

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益, 您有权通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以要求我们作出解释或对信息系统自动决策结果进行投诉,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

客服电话:18133065378

客服邮箱:ZhouFlipped@163.com

4.响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求, 或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。

对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、 需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

如果您的请求被拒绝,我们将告知您拒绝的原因,您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。

5.响应情形的例外

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

七、 我们如何处理未成年人的个人信息

1. 我们的产品或服务主要面向成年人(即18周岁以上),并无专门面向未成年人(未满18周岁,下同)的产品和服务或产品和服务的部分功能板块, 无需用户输入生日、年龄信息等用以识别用户年龄。

如您为未成年人(即未满18周岁,下同),请您理解,我们非常重视对未成年人个人信息的保护,您在主动提供个人信息前,请加强个人保护意识并谨慎对待。 您应在您的父母或其他监护人监督、指导下仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

请您理解,我们非常重视对未成年人个人信息的保护,您在主动提供个人信息前,请加强个人保护意识并谨慎对待。您应在您的父母或其他监护人监督、 指导下仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 若您是未成年人的监护人,我们提示您:

(1)请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务、主动向我们提供个人信息,您作为监护人应指导并监督被监护人的使用行为;

(2)请您保管好您的支付账户及支付密码等重要信息,以避免被监护人在未取得您同意的情况下在我们的产品或服务中进行支付结算;

(3)如您所监护的未成年人在未获取您同意的情况下已点击同意本隐私政策,您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系撤回授权。

如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

八、 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过网页公告的方式, 说明隐私政策的具体变更内容)并重新获得您的同意。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化);

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:18133065378

客服邮箱:ZhouFlipped@163.com

我们收到您的问题、意见或建议,并验证您的用户身份后,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意, 特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

附录:相关定义

口袋随身译:指名称为口袋随身译的APP。

口袋随身译服务提供者:指上海微泽旭信息科技有限公司。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、 医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息。以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

设备信息:包括设备识别符(IMEI、MAC、SIM卡、IMSI、Android ID、IDFA、OAID、MEID、IMSI,OpenUDID、GUID、ICCID及其他设备相关信息);
应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息);
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统、硬件序列号及硬件相关信息);
设备网络环境信息(IP地址、WiFi信息、蓝牙信息、陀螺仪传感器、重力传感器、加速度传感器、线性加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器、基站信息及其他网络相关信息);
运营商信息;
广播组件通讯信息;
剪切板信息。
具体以产品实际采集情况为准。
服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集和记录您的详细使用情况,作为服务日志保存,包括点击查看记录、 购买服务的交易及售后,崩溃日志、性能日志,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。